(343) 338-51-81
ул. Машиностроителей 14
Понедельник-суббота: с 10:00 до 20:00, воскресенье с 10.00 до 19.00.
(343) 242-84-02
ул. Заводская 36
Понедельник-суббота: с 10:00 до 20:00, воскресенье с 10.00 до 19.00.
8-982-677-77-31 консультант по работе интернет-магазина
Условия работы
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь! Делая заказ, Вы соглашаетесь с данными условиями!
При внесении Ваших персональных данных ВНИМАТЕЛЬНО заполняйте все поля (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Это необходимо для оперативной связи с Вами в случае изменения/отмены/объединения заказа. Заказ обрабатывается менеджером в течение 2 рабочих дней. Срок сборки заказов от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от наличия товара. Заказы отправляются из г. Екатеринбург.
В дальнейшем срок доставки заказа зависит от удаленности Вашего региона и соответствуют срокам доставки, установленным перевозчиком.
Варианты оплаты и доставки
1. Оформление заказа через интернет магазин, получение в магазине:
Собираются заказы стоимостью не менее 500 руб.! Весь ассортимент вы можете приобрести в наших розничных магазинах, о наличии отдельных позиций товара узнать по телефонам розничных магазинов.
- Самостоятельно знакомитесь с ассортиментом инернет-магазина. Выбираете интересующие вас позиции и оформляете заказ.
- Большая просьба оставлять в заказе контактный телефон! Что бы мы могли уточнить при необходимости детали заказа и сообщить о его готовности.
- Вы забираете заказ в одном из наших магазинов.
- Оплата производится на месте наличным или безналичным расчетом.
- При сумме заказа более 1500 руб. Вы получаете скидку 5%! (Кроме кормов для животных).
2. Оформление заказа через интернет магазин и доставка на дом:
- Самостоятельно знакомитесь с ассортиментом интернет-магазина. Выбираете интересующие Вас позиции и оформляете заказ.
- Большая просьба оставлять в заказе контактный телефон! Что бы мы могли уточнить при необходимости детали заказа и сообщить о его готовности.
- Доставка по Екатеринбургу осуществляется бесплатно при сумме заказа свыше 1500 руб. в рабочие дни с 10 до 18 часов. Доставка в вечернее время - по договоренности с покупателем. Доставка тяжеловесных и объемных заказов весом более 50 кг осуществляется до подъезда - бесплатно, подъем на этажи платный - 100 руб.
- Доставка по близлежащим населенным пунктам области (до 30 км) осуществляется при сумме заказа более 1500 руб. Стоимость доставки 500 руб. При сумме заказа более 3000 руб. - бесплатно.
3. Оформление заказа через интернет магазин, доставка почтой:
- Доставка заказов в удаленные населенные пункты осуществляется почтой, наложенным платежом. Минимальная сумма заказа для отправки почтой - 500 руб.! Тарифы на пересылку - согласно тарифам Почты России: в среднем 300 руб./кг. но не менее 200 руб. за одну бандероль + % за перевод наложенного платежа. Почтовые расходы оплачиваются покупателем!!!
Просим при заказе товаров почтой указывать полностью Ф.И.О. заказчика (по одному имени посылки на почте не принимаются и не отправляются!), индекс почтовой связи, полный адрес. Обязательно указывайте и-мейл и телефон для связи - для того что бы получать уведомления о сборке и отправке заказа! ВНИМАНИЕ! Почтой не высылаются лук-севок круглогодично, луковицы и корневища цветов в холодное время года. Магазин гарантирует отправку живого посадочного материала надлежащего качества, его упаковку. Но, при отправке почтой на большие расстояния, а она может занимать несколько недель, мы не можем нести ответственность за то, что живой материал не потеряет своих свойств в процессе пересылки.
- Оплата за товар и почтовые расходы производится на почте, при получении заказа.
Уважаемые покупатели, при заказе семян, обращаем Ваше внимание: если заказанного Вами товара нет в наличии, мы предложим Вам аналогичный товар другого производителя. Магазин оставляет за собой право на адекватные замены семян того же сорта, другого производителя. Заказы стоимостью менее 500 руб. не обрабатываются и не высылаются почтой!
4. Оформление заказа через интернет магазин, доставка транспортной компанией.
- Работаем с такими транспортными компаниями как DPD, СДЭК, КИТ, ПЭК, Экспресс-авто и др. по вашему запросу. Заказы отправляются наложенным платежом (DPD, СДЭК) или по предоплате за товар (остальные транспортные компании). Транспортные расходы оплачиваются покупателем. Наш менеджер по вашему запросу рассмотрит несколько вариантов доставки и предложит наиболее выгодный.
Условия возврата.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Данное положение не распространяется на семена и посадочный материал, который не подлежит обмену и возврату, в соответствии с Постановлением правительства РФ №55 от 19.01.1998г (п.13, введенному ПП РФ от 20.10. 1998 г за № 1222).