Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь! Делая заказ, Вы соглашаетесь с данными условиями!
При внесении Ваших персональных данных ВНИМАТЕЛЬНО заполняйте все поля (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Это необходимо для оперативной связи с Вами в случае изменения/отмены/объединения заказа. Заказ обрабатывается менеджером в течение 2 рабочих дней. Срок сборки заказов в среднем от 5 до 7 рабочих дней в зависимости от наличия товара. Заказы отправляются из г. Екатеринбург.
В дальнейшем срок доставки заказа зависит от удаленности Вашего региона и соответствуют срокам доставки, установленным перевозчиком.
Варианты оплаты и доставки
1. Оформление заказа через интернет магазин, получение в магазине:
Собираются заказы стоимостью не менее 500 руб.! Весь ассортимент вы можете приобрести в наших розничных магазинах, о наличии отдельных позиций товара узнать по телефонам розничных магазинов.
- Самостоятельно знакомитесь с ассортиментом инернет-магазина. Выбираете интересующие вас позиции и оформляете заказ.
- Большая просьба оставлять в заказе контактный телефон! Чтобы мы могли уточнить при необходимости детали заказа и сообщить о его готовности.
- Вы забираете заказ в одном из наших магазинов.
- Оплата производится на месте наличным или безналичным расчетом.
- При сумме заказа более 1500 руб. Вы получаете скидку 5%! (Кроме кормов для животных).
2. Оформление заказа через интернет магазин и доставка на дом:
- Самостоятельно знакомитесь с ассортиментом интернет-магазина. Выбираете интересующие Вас позиции и оформляете заказ.
- Большая просьба оставлять в заказе контактный телефон! Чтобы мы могли уточнить при необходимости детали заказа и сообщить о его готовности.
- Доставка по Екатеринбургу осуществляется бесплатно при сумме заказа свыше 1500 руб. в рабочие дни с 10 до 18 часов. Доставка в вечернее время - по договоренности с покупателем. Если в доме нет лифта, доставка до квартиры заказов весом более 25 кг оплачивается отдельно водителю по 50 руб. за этаж. Если ему придется ходить до машины несколько раз, соответственно оплата берется за каждый раз. Доставка до квартиры заказов весом более 50кг или объемных ( которые невозможно за 1 раз поднять на лифте)так же оплачивается отдельно водителю в размере 100 руб. Просьба учитывать, что при закрытых дворах доставка грузов более 25 кг осуществляется до ближайшего места , где водитель сможет припарковать машину.
- Доставка по близлежащим населенным пунктам области (до 30 км) осуществляется при сумме заказа более 1500 руб. Стоимость доставки 500 руб. При сумме заказа более 3000 руб. - бесплатно.
- Оплата производится при поставке наличными или картой.
3. Оформление заказа через интернет магазин, доставка почтой:
- Доставка заказов в удаленные населенные пункты осуществляется почтой, наложенным платежом. Минимальная сумма заказа для отправки почтой - 600 руб.! Тарифы на пересылку - согласно тарифам Почты России: в среднем 450 руб./кг. но не менее 300 руб. за одну бандероль + % за перевод наложенного платежа. Почтовые расходы оплачиваются покупателем!!!
Просим при заказе товаров почтой указывать полностью Ф.И.О. заказчика (по одному имени посылки на почте не принимаются и не отправляются!), индекс почтовой связи, полный адрес. Обязательно указывайте и-мейл и телефон для связи - для того что бы получать уведомления о сборке и отправке заказа! ВНИМАНИЕ! Почтой не высылаются лук-севок круглогодично, луковицы и корневища цветов в холодное время года. Магазин гарантирует отправку живого посадочного материала надлежащего качества, его упаковку. Но, при отправке почтой на большие расстояния, а она может занимать несколько недель, мы не можем нести ответственность за то, что живой материал не потеряет своих свойств в процессе пересылки.
- Оплата за товар и почтовые расходы производится на почте, при получении заказа.
Уважаемые покупатели, при заказе семян, обращаем Ваше внимание: если заказанного Вами товара нет в наличии, мы предложим Вам аналогичный товар другого производителя. Магазин оставляет за собой право на адекватные замены семян того же сорта, другого производителя. Заказы стоимостью менее 600 руб. не обрабатываются и не высылаются почтой!
4. Оформление заказа через интернет магазин, доставка транспортной компанией.
- Работаем с транспортной компанией СДЭК. При заказе на сумму выше 4000 руб. возможна доставка любой транспортной компанией. Заказы отправляются наложенным платежом ( СДЭК) или по предоплате за товар (остальные транспортные компании). Транспортные расходы оплачиваются покупателем. Наш менеджер по вашему запросу рассмотрит несколько вариантов доставки и предложит наиболее выгодный.
Условия возврата.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Данное положение не распространяется на семена и посадочный материал, который не подлежит обмену и возврату, в соответствии с Постановлением правительства РФ №55 от 19.01.1998г (п.13, введенному ПП РФ от 20.10. 1998 г за № 1222).
